Garantiebedingungen

Diese Geschäftsbedingungen sind die Standardbedingungen für den Verkauf von Waren durch FOLD Reformer Ltd, eine in England unter der Nummer 15774859 eingetragene private Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Bollin House, Bollin Walk, Wimslow England, SK9 1DP. FOLD Reformer garantiert, dass seine Geräte für die unten angegebenen Zeiträume frei von Materialfehlern oder minderwertiger Herstellung sind.

Abgedeckte Ausrüstung

Original FOLD Reformer

Garantiedauer

• 1 Jahr: Rahmen
• 1 Jahr: Räder, Ketten, Federn, Riemenscheiben und andere mechanische Komponenten

Garantiebedingungen

Alle Garantien gelten ab dem Datum, an dem das Gerät an den Kunden geliefert wird und durch eine Rechnung und einen unterschriebenen Lieferschein belegt ist. Die Garantie umfasst nur Teile und nicht die Arbeitskosten für den Austausch solcher Teile. Die Fahrtkosten der Techniker und die Arbeitskosten vor Ort, falls erforderlich, sind kostenpflichtig. Alle Teile müssen von FOLD Reformer erworben werden, andernfalls erlischt die gesamte Gerätegarantie, einschließlich der Rahmengarantie. Die Garantie wird nur dem Erstkäufer an der Lieferadresse gewährt und endet mit dem physischen oder Eigentumsübergang, sofern FOLD Reformer keine Genehmigung erteilt hat. In allen Fällen ist FOLD Reformer allein dafür verantwortlich, Ursache und Art eines Fehlers zu bestimmen. Die Entscheidung von FOLD Reformer ist endgültig. FOLD Reformer behält sich das Recht vor, im Rahmen dieser Garantie defekte Teile entweder zu reparieren, zu ersetzen oder den Preis zu erstatten. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, den Einbau der Teile auf seine Kosten zu veranlassen. Diese Garantie erlischt, wenn der Fehler oder Defekt auf äußere Ursachen, versehentliche Schäden, unsachgemäßen Gebrauch, Modifikation, Anpassung, Vernachlässigung, Verschleiß und unsachgemäße Installation zurückzuführen ist.

Ausführung

Der Kunde muss etwaige Schäden am Gerät bei der Lieferung melden. Ein Vertreter von FOLD Reformer diagnostiziert jeden gemeldeten Fehler telefonisch und schlägt dem Kunden möglicherweise mehrere mögliche Lösungen vor. FOLD Reformer liefert Ersatzteile für fehlerhafte Teile, sobald die Diagnose durchgeführt wurde (sofern möglich) und ein Foto- oder Videobeweis des Fehlers an FOLD Reformer gesendet wurde. Um Ersatzteile zu bestellen, muss der ursprüngliche Käufer FOLD Reformer unter hello@foldreformer.com kontaktieren. Sobald die Zahlung für die Ersatzteile erfolgt ist, wird eine RMA-Nummer (Return Materials Authorisation) ausgestellt. Um eine Garantiegutschrift zu erhalten, muss das fehlerhafte Teil mit vorausbezahltem Versand und einem Packzettel oder Etikett mit der RMA-Nummer und dem Kundennamen an FOLD Reformer zurückgesandt werden. Sobald das fehlerhafte Teil bei FOLD Reformer eintrifft, wird die Gutschrift umgehend ausgestellt.

Ausschlüsse

Diese Garantie erstreckt sich nicht auf Schäden, die durch unsachgemäße Pflege, unsachgemäße Installation, unsachgemäßen Betrieb, Fahrlässigkeit, mangelnde Wartung, Mängel, die den Konstruktionsspezifikationen entsprechen oder die Funktionalität nicht wesentlich beeinträchtigen, normale Abnutzung oder das Verblassen von Farben und Materialien verursacht wurden, unabhängig davon, ob diese durch die natürliche Einwirkung von UV-Licht über einen längeren Zeitraum und/oder den Missbrauch von Chemikalien verursacht wurden. Alle hierunter fallenden Garantien sind ungültig, wenn an der Ausrüstung nicht von FOLD Reformer autorisierte Änderungen vorgenommen wurden. Diese Garantie erlischt, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft: Unbefugte Reparaturversuche an der Ausrüstung, unsachgemäße Verwendung der Ausrüstung, Stehenlassen der Ausrüstung im Freien für beliebige Dauer, Anpassung oder Änderung in irgendeiner Weise, Missbrauch, chemische Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verwendung von Scheuermitteln oder ungeeigneten Oberflächenreinigern, oder jegliche Mängel, die durch unsachgemäße Wartung oder Bedienung der Ausrüstung entstehen. Diese Garantie gilt nur für brandneue Ausrüstung, gebraucht gekaufte Ausrüstung ist von dieser Garantie nicht abgedeckt. FOLD Reformer hat das Recht, jede gewährte Garantie ungültig zu machen, wenn die Waren für andere als normale Zwecke verwendet werden. Garantieansprüche gelten ausschließlich bis zum Wert des FOLD Reformers, zu dem dieser gekauft wurde (im Preis nicht enthalten sind der für die Lieferung und etwaige Sonderausstattungen gezahlte Preis).

Haftungsausschluss

FOLD Reformer haftet nicht für Nutzungsausfälle der Ausrüstung oder für Nebenkosten, die durch die Reparatur oder den Austausch der Ausrüstung entstehen. Falls FOLD Reformer es für notwendig erachtet, die Ausrüstung zu einem Reparaturort zu bringen oder die Ausrüstung oder den Rahmen auszutauschen, gehen alle Kosten für den Ausbau der Ausrüstung und/oder den strukturellen Ausbau, die Änderung und/oder den Austausch oder andere Kosten für den Zugang zur Ausrüstung zu Lasten des Kunden. Für Reparaturen oder Ersatzteile, die während der Garantiezeit eingebaut oder geliefert werden, gilt nur der verbleibende Teil der Garantie für das Originalprodukt. Ausschließlich Herstellungsfehler und -mängel. Reise- und Arbeitskosten sind nicht inbegriffen und diese Kosten sind vom Kunden zu tragen.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir können diese Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ohne Vorankündigung ändern, werden uns jedoch nach Kräften bemühen, Sie so schnell wie möglich über alle Änderungen zu informieren.

RECHTSWAHL UND GERICHTSSTAND

Diese Geschäftsbedingungen und die Beziehung zwischen FOLD Reformer und Ihnen unterliegen dem Recht von England und Wales und werden entsprechend ausgelegt.

Um Serviceleistungen im Rahmen dieser Garantie in Anspruch zu nehmen, kontaktieren Sie FOLD Reformer bitte per E-Mail unter hello@foldreformer.com. Bitte legen Sie einen Kaufbeleg vor.