UITSLUITINGEN EN BEPERKINGEN
Deze garantie is niet van toepassing en vervalt in de volgende gevallen. Deze uitsluitingen zijn bedoeld om een eerlijke en consistente toepassing van de garantie te garanderen.
1. Algemene slijtage
- Normale slijtage, zoals krassen, slijtplekken, vuil, zweetvorming, verkleuring, roest of corrosie.
- Cosmetische veranderingen die geen invloed hebben op de prestaties of veiligheid van het product.
- Natuurlijke veroudering van materialen, waaronder bekleding en afwerkingen.
2. Onbedoeld of onjuist gebruik
- Elke vorm van onopzettelijke schade, zoals vallen, morsen of fysieke stoten.
- Onjuiste montage-, installatie- of onderhoudsprocedures.
- Misbruik of nalatigheid, inclusief schade veroorzaakt door huisdieren, kinderen of onjuist gebruik.
- Gebruik van niet-goedgekeurde accessoires, hulpstukken of niet-FOLD-onderdelen.
3. Milieu- en chemische schade
- Blootstelling aan ongeschikte omgevingsomstandigheden, zoals vocht, schimmel, overmatige luchtvochtigheid of hoge temperaturen.
- Schade als gevolg van overstroming, brand of andere externe gebeurtenissen.
- Gebruik van agressieve of bijtende reinigingsmiddelen of oplosmiddelen.
4. Wijzigingen en aanpassingen
- Elke wijziging, aanpassing of ongeautoriseerde reparatie die aan de Reformer is uitgevoerd.
- Door derden aangebrachte structurele of esthetische wijzigingen.
5. Commercieel of niet-standaard gebruik
- Gebruik van de Reformer in elke commerciële, studio- of één-op-één trainingsomgeving.*
- Doorverkochte of tweedehands units die niet rechtstreeks bij FOLD of een erkende distributeur zijn gekocht.
*Deze uitsluiting is niet van toepassing op Reformers die onder een geldige FOLD Commercial-garantie vallen.
6. Materiële en esthetische variaties
- Natuurlijke houttekeningen, nerfvariaties of kleurverschillen: elke FOLD Reformer is gemaakt van echt hout en unieke variaties zijn een verwacht en gewaardeerd kenmerk.
ANDERE TERMEN:
Vervangen onderdelen - Onderdelen of componenten die onder deze garantie worden vervangen, blijven alleen gedekt gedurende de resterende periode van de oorspronkelijke garantie. Vervanging of reparatie van een onderdeel verlengt, hernieuwt of reset de garantieperiode die van toepassing was op het oorspronkelijke product niet.
Beperking van de claimwaarde: de totale waarde van een garantieclaim is beperkt tot de oorspronkelijke aankoopprijs van het product, exclusief eventuele kosten die verband houden met levering, installatie, accessoires of aanvullende services.
Aankoopbewijs - Een geldig aankoopbewijs is vereist om een garantieclaim te valideren. FOLD behoudt zich het recht voor om garantieservice te weigeren indien geen afdoende aankoopbewijs kan worden overgelegd of indien de authenticiteit van de documentatie in twijfel wordt getrokken.
Niet-overdraagbaarheid - Deze garantie geldt uitsluitend voor de oorspronkelijke koper en is niet overdraagbaar aan een volgende eigenaar, noch door wederverkoop, schenking of op een andere manier.
Dekkingsgebied - Garantiedekking is alleen geldig voor FOLD Reformer-bedden die geleverd worden binnen de door FOLD aangewezen bezorggebieden in het Verenigd Koninkrijk. Indien een product na levering buiten deze gebieden wordt verplaatst, kunnen er extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
Vervanging of substitutie - Indien het identieke model, de identieke kleur of afwerking op het moment van vervanging niet beschikbaar is, behoudt FOLD zich het recht voor om, naar eigen goeddunken, een vergelijkbaar substituut te leveren met gelijkwaardige functionaliteit, specificaties en waarde.
Inspectievereisten - FOLD behoudt zich het recht voor om elk gemeld defect of fout te inspecteren alvorens reparatie, vervanging of terugbetaling te autoriseren. FOLD moet voldoende foto- of videobewijs van het probleem aanleveren en beoordelen voordat er garantiemaatregelen worden genomen.
Uitsluiting van gevolgschade - FOLD is niet aansprakelijk voor enige vorm van bedrijfsschade. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, winstderving, zakelijk verlies, verlies van zakelijke kansen of enige indirecte, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik, het onvermogen tot gebruik, de reparatie, vervanging of het onderhoud van het Fold Reformer Bed.
Toepasselijk recht en wijzigingen - Deze garantie wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Engeland en Wales. FOLD behoudt zich het recht voor om deze garantievoorwaarden te allen tijde te actualiseren of te wijzigen, mits dergelijke wijzigingen geen afbreuk doen aan de wettelijke rechten van bestaande klanten.
SERVICE-UITZONDERINGEN
Toegangsproblemen - Als een servicebezoek niet kan worden voltooid vanwege toegangsbeperkingen, onveilige omstandigheden of de onbeschikbaarheid van de klant, wordt het bezoek opnieuw ingepland. Eventuele extra kosten die voortvloeien uit het mislukte bezoek (inclusief reis- of arbeidskosten) zijn voor rekening van de klant.
Onderdelen kwijt of ontbreken - Indien door FOLD geleverde onderdelen kwijtraken, zoekraken of niet op locatie beschikbaar zijn, wordt de afspraak opnieuw ingepland zodra de vervangende onderdelen zijn geleverd. Eventuele extra kosten voor een herhaalbezoek zijn voor rekening van de klant.
Defecte of beschadigde onderdelen - Indien een vervangend onderdeel defect of beschadigd blijkt te zijn tijdens transport of opslag, wordt het servicebezoek opnieuw ingepland. FOLD zal het probleem onderzoeken met de transporteur of leverancier. Indien het defect buiten de controle van FOLD ligt, worden eventuele extra kosten voor het herbezoek aan de klant in rekening gebracht.
Onjuiste diagnose - Als een reparatie het probleem niet oplost vanwege een onjuiste of onvolledige beschrijving van het defect door de klant, wordt een vervolgbezoek gepland zodra de juiste onderdelen beschikbaar zijn. Het extra bezoek en de bijbehorende kosten worden aan de klant in rekening gebracht tegen de standaard servicetarieven.
Commerciële service voor reformerbedden - De service voor reformerbedden omvat alleen inspectie en standaardonderhoud. Eventuele benodigde onderdelen of extra arbeid die tijdens de service worden vastgesteld, worden apart geoffreerd. Deze kosten worden alleen in rekening gebracht als u besluit de aanbevolen reparaties of vervangingen uit te voeren.