Vrienden uitnodigen - Algemene voorwaarden

1. Over deze voorwaarden
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op het FÔLD Refer-a-Friend programma (het "Programma"). Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u uw verwijzingslink deelt. Door uw link te delen, of door een link te gebruiken die u heeft ontvangen, accepteert u deze voorwaarden.

1.2 Deze voorwaarden zijn een aanvulling op onze algemene verkoopvoorwaarden, ons retourbeleid en onze privacyverklaring. Wanneer de voorwaarden van het Programma en de algemene verkoopvoorwaarden op een punt van het Programma verschillen, zijn deze voorwaarden van toepassing. Voor alle overige zaken zijn de algemene verkoopvoorwaarden van toepassing.

1.3 Niets in deze voorwaarden tast uw wettelijke rechten als consument aan, met inbegrip van uw rechten onder de Consumer Rights Act 2015 en uw recht op annulering onder de Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013. In sectie 13 worden deze uiteengezet.

2. Definities

TERM	BETEKENIS
Verwijzer	Een FÔLD-klant of -abonnee die is uitgenodigd voor het Programma en aan wie door ons een verwijzingslink is verstrekt.
Vriend	Een persoon die een Kwalificerende Bestelling plaatst met de verwijzingslink van een Verwijzer.
Verwijzingslink	De unieke link die aan de Verwijzer is verstrekt.
Kwalificerende Bestelling	Een bestelling die voldoet aan alle voorwaarden in sectie 7.
Beloning voor Verwijzer	[BELONING VOOR VERWIJZER, bijv. £100 winkeltegoed] per Kwalificerende Bestelling.
Beloning voor Vriend	[BELONING VOOR VRIEND, bijv. £50 korting op een FÔLD Reformer, Tower of Reformer-bundel, bij een minimale besteding van £1.099].
Programmaduur	Tot en met vrijdag 18 september 2026.

3. Wie kan deelnemen
3.1 Het Programma is uitsluitend op uitnodiging. Verwijzingslinks worden door ons rechtstreeks verstrekt aan geselecteerde klanten en abonnees. Links zijn niet op aanvraag beschikbaar en worden niet openbaar verspreid.

3.2 Om Verwijzer te zijn, moet u 18 jaar of ouder zijn, in het Verenigd Koninkrijk wonen en door ons een verwijzingslink hebben ontvangen.

3.3 Om Vriend te zijn, moet u 18 jaar of ouder zijn, in het Verenigd Koninkrijk wonen, nieuw zijn bij FÔLD (u mag niet eerder een bestelling bij ons hebben geplaatst), en een ander persoon zijn dan de Verwijzer, met een ander woonadres.

3.4 Werknemers, directeuren en contractanten van FÔLD, en hun directe familieleden, komen niet in aanmerking om Verwijzer of Vriend te zijn.

3.5 Het Programma is bedoeld voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik. Het is niet beschikbaar voor commerciële bestellingen, aankopen door studio's of zakelijke aankopen, of enige bestelling geplaatst door of namens een bedrijf.

4. Programmaduur en geldigheid
4.1 Het Programma loopt tot en met 18 september 2026.

4.2 Een verwijzingslink moet bij het afrekenen worden toegepast. Links kunnen niet met terugwerkende kracht worden toegepast op een reeds geplaatste bestelling.

4.3 We kunnen verdere verwijzingscycli starten met nieuwe links en nieuwe data. Een link die voor één cyclus is uitgegeven, is alleen geldig voor die cyclus. Deelname aan de ene cyclus geeft u niet het recht om deel te nemen aan een andere.

5. Hoe te verwijzen

5.1 Wij verstrekken u één persoonlijke verwijzingslink, gekoppeld aan uw klantprofiel. U mag deze tijdens de Programmaduur met zoveel vrienden delen als u wilt.

5.2 Uw Vriend past de link toe bij het aanmelden of bij het afrekenen, samen met hun eigen e-mailadres. De bestelling wordt geregistreerd via uw link, op basis waarvan wij u identificeren als de Verwijzer.

5.3 Wij registreren verwijzingen op basis van de gebruikte link, niet op basis van een geverifieerde relatie tussen twee personen. Het is uw verantwoordelijkheid om uw link alleen te delen met mensen die u daadwerkelijk kent. Sectie 11 behandelt wat er gebeurt als een link wordt misbruikt.

5.4 Er is geen limiet aan het aantal verwijzingen tijdens de Programmaduur, en de Beloning voor de Verwijzer is hetzelfde voor elke Kwalificerende Bestelling.

6. De beloningen
6.1 De Vriend ontvangt: £50 korting op hun bestelling van een Reformer of Tower, toegepast bij het afrekenen.

6.2 De Verwijzer ontvangt: £100 tegoed voor elke Kwalificerende Bestelling die is geplaatst met gebruik van hun link.

6.3 Beloningen hebben geen contante waarde, kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld en kunnen niet worden verkocht, geveild, overgedragen of verhandeld.

6.4 Wanneer een beloning de vorm heeft van een kortingslink of winkeltegoed, is deze voorzien van een eigen vervaldatum, die wij u mededelen bij uitgifte. De beloning vervalt 12 maanden na het gebruik van de verwijzingslink.

6.5 Wanneer een beloning de vorm heeft van een product, zullen wij een artikel van gelijke of hogere waarde aanbieden indien het betreffende artikel niet beschikbaar is.

7. Wanneer kwalificeert een verwijzing
7.1 Een verwijzing is pas een Kwalificerende Bestelling wanneer aan alle onderstaande voorwaarden is voldaan:

• (a) de Vriend heeft bij het afrekenen een geldige, niet-vervallen verwijzingslink toegepast;
• (b) de Vriend komt in aanmerking volgens sectie 3;
• (c) de bestelling is volledig betaald en verzonden;
• (d) de wettelijke bedenktijd van 14 dagen is verstreken zonder dat de Vriend de bestelling heeft geannuleerd; en
• (e) de bestelling is niet (geheel of gedeeltelijk) geretourneerd, terugbetaald, geannuleerd of is er geen sprake van een stornering (chargeback).

7.2 Als een Vriend hun bestelling annuleert, retourneert of een terugbetaling verkrijgt nadat wij de bijbehorende Beloning voor de Verwijzer hebben uitgegeven, kunnen wij die beloning intrekken of annuleren, of de waarde ervan verrekenen met enig tegoed op uw account. Wij zullen u niet vragen om een beloning die u al heeft ingewisseld terug te betalen.

7.3 Wij zullen u per e-mail op de hoogte stellen wanneer een verwijzing is geregistreerd en wanneer een beloning is uitgegeven. Meldingen worden verstuurd naar het e-mailadres dat in uw FÔLD-profiel staat.

8. Uitsluitingen en toepassing van de korting
8.1 Een verwijzingslink is alleen van toepassing op de producten, collecties en minimale bestedingen die voor die specifieke link in ons kassasysteem zijn vastgelegd. De link is niet op alle producten van toepassing.

8.2 Een verwijzingslink kan niet worden gecombineerd met enige andere kortingslink, promotieaanbieding, sale of prijsverlaging, tenzij wij op dat moment anders aangeven.

8.3 Verwijzingslinks kunnen niet worden toegepast op bezorgkosten, installatie, accessoires, grip-sokken, cadeaubonnen, reserveonderdelen of bestellingen die gedeeltelijk worden gefinancierd door externe financiering.

8.4 Er kan slechts één verwijzingslink per bestelling worden gebruikt. Verwijzingslinks kunnen niet meer dan één keer door dezelfde Vriend worden gebruikt.

8.5 Indien nodig om het Programma tegen misbruik te beschermen, kunnen wij per link een inwisselingslimiet instellen. Indien we dit doen, vermelden we deze limiet op het moment van uitgifte van de link.

9. Verantwoord delen van uw link
9.1 Uw link is bedoeld om persoonlijk te delen met mensen die u kent, via bericht, e-mail of mondelinge aanbeveling.

9.2 Het is u niet toegestaan om:

• (a) uw link te plaatsen op websites, forums of aggregators voor vouchers, kortingsbonnen, cashback of deals;
• (b) betaalde advertenties, betaalde zoekresultaten of bulk-e-mail te gebruiken om uw link te verspreiden;
• (c) uw link te delen op een manier die suggereert dat u handelt voor, in dienst bent bij, of gemachtigd bent om te spreken namens FÔLD;
• (d) beweringen te doen over FÔLD, onze Reformers of onze app die wij niet zelf hebben gepubliceerd; of
• (e) te spammen of contact op te nemen met mensen die niet hebben ingestemd om van u te horen.

9.3 Indien u uw link openbaar deelt met een publiek, bijvoorbeeld op sociale media, moet u duidelijk maken dat u een beloning ontvangt wanneer iemand deze gebruikt. Een eenvoudige, duidelijke aanduiding zoals "#ad" of "Ik krijg een beloning als je mijn link gebruikt" is voldoende. Dit is in overeenstemming met de Britse reclameregels voor het identificeren van commerciële inhoud.

9.4 Bij overtreding van deze sectie hebben wij het recht om uw link in te trekken en niet-uitgegeven beloningen te annuleren onder sectie 11.

10. Eerlijke en billijke werking
10.1 Wij zullen het Programma eerlijk en consistent beheren en zullen geldige verwijzingen die tijdens de Programmaduur zijn geregistreerd in overeenstemming met deze voorwaarden honoreren.

10.2 Wanneer een verwijzing niet is geregistreerd door een technische fout aan onze kant, neem dan contact met ons op via hello@foldreformer.com met uw link en het bestelnummer van uw Vriend. Wij zullen dit onderzoeken en de verwijzing alsnog toekennen indien deze wordt geverifieerd.

11. Misbruik
11.1 Wij kunnen een beloning inhouden, annuleren of terugdraaien, een verwijzingslink ongeldig verklaren of een deelnemer uit het Programma verwijderen wanneer wij redelijkerwijs vermoeden dat er sprake is geweest van:

• (a) zelfverwijzing, of de verwijzing van een persoon op hetzelfde woonadres;
• (b) gebruik van meerdere, valse of automatisch gegenereerde accounts of e-mailadressen;
• (c) publicatie van een link in strijd met sectie 9.2;
• (d) fraude, misbruik van storneringen (chargebacks), of enige poging om het Programma te manipuleren; of
• (e) enige andere schending van deze voorwaarden.

11.2 Wij zullen redelijk en proportioneel handelen, u informeren over de reden en u de kans geven om te reageren voordat wij een beloning inhouden, tenzij wij fraude vermoeden.

11.3 Als wij een link ongeldig verklaren, betekent dit niet automatisch dat de bestelling van een Vriend wordt geannuleerd zodra wij deze hebben geaccepteerd. Annulering van bestellingen is onderworpen aan onze algemene verkoopvoorwaarden.

12. Wijzigingen in of intrekking van het Programma
12.1 Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen, of het Programma opschorten of beëindigen, wanneer wij daar een geldige reden voor hebben, waaronder: wijzigingen in wetgeving of toezichthoudende richtlijnen; een technisch, beveiligings- of fraude-gerelateerd probleem; leveringsbeperkingen; of het natuurlijke einde van de Programmaduur.

12.2 Wanneer wij het Programma wijzigen of beëindigen, geven wij geregistreerde Verwijzers ten minste [14] dagen van tevoren bericht per e-mail en via deze pagina, tenzij een kortere termijn nodig is om fraude, misbruik of een juridische inbreuk te voorkomen.

12.3 Wij zullen reeds geregistreerde verwijzingen en reeds verdiende beloningen honoreren op het moment van enige wijziging of intrekking.

13. Uw wettelijke rechten
13.1 Annulering. Als consument die online koopt, heeft uw Vriend normaal gesproken 14 dagen vanaf ontvangst van de bestelling om van gedachten te veranderen en te annuleren, en nog eens 14 dagen om de goederen te retourneren. Volledige details vindt u in ons retourbeleid. Het gebruik van een verwijzingslink vermindert dit recht niet.

13.2 Defecte of onjuist omschreven goederen. Onder de Consumer Rights Act 2015 moeten goederen voldoen aan de omschrijving, geschikt zijn voor hun doel en van bevredigende kwaliteit zijn. Een afgeprijsde prijs vermindert deze rechten of de beschikbare rechtsmiddelen niet.

13.3 Terugbetalingen op bestellingen met korting. Wanneer een bestelling die is geplaatst met een verwijzingslink wordt terugbetaald, betalen wij het daadwerkelijk betaalde bedrag terug.

13.4 Als enig onderdeel van deze voorwaarden niet afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige delen onverminderd van kracht.

14. Uw gegevens
14.1 Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met onze privacyverklaring, beschikbaar op https://foldreformer.com/policies/privacy-policy, en met de Britse wetgeving inzake gegevensbescherming.

14.2 Als Verwijzer slaan wij uw verwijzingslink en het aantal geregistreerde verwijzingen op in uw klantprofiel, zodat wij u kunnen identificeren en belonen.

14.3 Wij vragen u niet om de contactgegevens van uw Vriend, en u dient deze niet naar ons te sturen. Uw Vriend verstrekt hun eigen e-mailadres wanneer zij de link inwisselen, en wij sturen hen alleen marketingberichten wanneer zij hiervoor toestemming hebben gegeven.

14.4 Wij vertellen uw Vriend niet hoeveel beloning u heeft ontvangen, en wij vertellen u niet wat uw Vriend heeft gekocht. Wij laten u wel weten dat er een verwijzing is geregistreerd.

14.5 Wij maken gebruik van een klein aantal verwerkers om het Programma uit te voeren, waaronder onze e-commerce-, e-mail- en automatiseringsplatforms. Details vindt u in onze privacyverklaring.

15. Aansprakelijkheid
15.1 Wij zijn verantwoordelijk voor verlies of schade die u lijdt als voorzienbaar gevolg van het feit dat wij deze voorwaarden schenden of nalaten redelijke zorg en deskundigheid te betrachten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of schade die niet voorzienbaar is.

15.2 Wij beperken of sluiten onze aansprakelijkheid op geen enkele wijze uit waar dit onwettig zou zijn, inclusief aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, voor fraude, of voor schending van uw wettelijke rechten als consument.

16. Belastingen
16.1 Beloningen worden verstrekt als korting of tegoed op toekomstige aankopen en zijn, voor particulieren, normaal gesproken niet belastbaar.

16.2 Indien u deelneemt aan het Programma in verband met een bedrijf of zelfstandige activiteit, bijvoorbeeld als Pilates-instructeur of studio-eigenaar, bent u zelf verantwoordelijk voor eventuele belasting die verschuldigd is over de beloningen die u ontvangt. Win hiervoor uw eigen advies in.

17. Klachten, contact en toepasselijk recht
17.1 Als er iets mis is gegaan, neem dan contact met ons op via hello@foldreformer.com of schrijf naar House of FÔLD, Studio 3, Buspace Studios, Middle Row, Londen W10 5AP. Wij streven ernaar om binnen 7 werkdagen te reageren.

17.2 Deze voorwaarden worden beheerst door het recht van Engeland en Wales, en geschillen kunnen worden voorgelegd aan de rechtbanken van Engeland en Wales. Als u in Schotland of Noord-Ierland woont, kunt u procedures starten bij de rechtbanken in die regio.17.3 Niets in deze voorwaarden belet u om een klacht in te dienen bij een relevante toezichthouder, waaronder de Advertising Standards Authority of de Competition and Markets Authority.

 

Promotor: Fold Reformer Ltd, House of FÔLD, Studio 3, Buspace Studios, Middle Row, Londen W10 5AP. Niet toegankelijk voor het algemene publiek. Links worden uitsluitend op uitnodiging verstrekt.

Laatst bijgewerkt: 17 september 2026