Kommerzieller Versand

Lieferung des Original FOLD Reformer

Die genauesten und aktuellsten Lieferzeiten finden Sie auf der Produktseite des Original FOLD Reformer, direkt unter „In den Warenkorb“. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Farbe variieren.

FOLD Reformer bietet verschiedene Lieferoptionen, darunter standardmäßig eine Lieferung durch zwei Personen in ganz Großbritannien, einschließlich Schottland und Nordirland. Sofern möglich, benachrichtigt FOLD Reformer Sie eine Woche im Voraus über Ihre Lieferung, damit Sie flexibler planen können, wenn Ihr FOLD Reformer eintrifft.

Lieferzeiten für die Kanalinseln, Schottland & Nordirland

Unser Ziel ist es, Reformer-Pilates zugänglicher zu machen. Deshalb liefern wir auch nach Nordirland sowie in abgelegene Gebiete in Schottland & auf die Kanalinseln ohne Aufpreis. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie zusätzlich zu unseren Lieferzeiten für das britische Festland mit 3–4 Wochen rechnen sollten. Beispielsweise würde eine Lieferzeit von 4 Wochen somit 8 Wochen betragen. Wenn Sie bereit sind, Ihren Kauf abzuschließen, kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Verpackung für Ihren FOLD Reformer

Aufgrund des Feedbacks unserer Community haben wir kürzlich die Verpackung verbessert, damit Sie Ihr Reformer-Erlebnis zu Hause reibungsloser beginnen können. Ihr FOLD Reformer wird nun in einem sehr stabilen, verstärkten Karton geliefert, damit das Gerät während des Transports in einwandfreiem Zustand bleibt.

Lieferung durch zwei Personen (Standard)

Unser Lieferteam aus zwei Personen hilft Ihnen gerne dabei, Ihren FOLD Reformer und das Zubehör durch die Haustür in den gewünschten Raum zu bringen, einschließlich maximal zwei Treppenstufen*. Bitte beachten Sie, dass Keller, Dachböden und andere schwer zugängliche Bereiche ausgeschlossen sind. *Dies gilt, sofern das Team die Lieferung dort für unsicher hält.

Lieferung durch zwei Personen Plus (£29,00 an der Kasse)

Alles Nötige aus der Standardlieferung, zusätzlich entpackt das Lieferteam Ihren FOLD Reformer und platziert ihn an Ihrem Wunschort, während sämtliches Verpackungsmaterial entfernt und mitgenommen wird. Bitte beachten Sie, dass dies keinen vollständigen White-Glove-Montageservice umfasst.

Lieferung des STUDIO Reformer

Jeder STUDIO Reformer wird bei uns sicher in einer maßgefertigten Holzkiste verpackt. Diese dient nicht nur als Verpackung, sondern schützt das Gerät im Inneren auf angemessene Weise. Es ist ein kleines Detail, das Sie nur kurz bemerken, aber so stellen wir sicher, dass Ihr Reformer genau so bei Ihnen ankommt, wie er unser Haus verlassen hat: makellos, sorgfältig verpackt und bereit für jahrelanges Training.

Aufgrund seiner Größe und des nicht faltbaren Designs wird Ihr STUDIO Reformer in einer maßgefertigten Holzkiste geliefert. Dies ist keine Standardverpackung, sondern bietet dem großen Produkt und seinem hochwertigen Echtholzrahmen maximalen Schutz während des Transports, damit es bei Ihnen genau so ankommt, wie es unser Haus verlassen hat.

Unser Lieferteam wird stets versuchen, Ihren Reformer im gewünschten Raum abzustellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies aufgrund der Größe und des Gewichts der Kiste nicht garantiert werden kann. In einigen Fällen kann die Lieferung daher an Ihrer Haustür erfolgen.

Ein nachhaltiger Schritt nach vorn 🌱

Wir freuen uns, unsere Partnerschaft mit Ecodrive bekannt zu geben, die globale Bemühungen unterstützt, Bäume wieder anzupflanzen und Plastik aus den Ozeanen zu entfernen. Bisher haben wir über 22.500 Bäume in Ostafrika gepflanzt....und damit nicht aufgehört: Für jede Bestellung eines FOLD Reformer pflanzen wir 5 Bäume – auch für Ihre! Erfahren Sie hier mehr über diese Initiative.

Zubehör für den FOLD Reformer

VERSAND

Einzelbestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach dem Kauf per Royal Mail versandt.

Die Versandkosten lauten wie folgt:

  • 48-Stunden-Versand mit Royal Mail Tracking - £3,99
  • 24-Stunden-Versand mit Royal Mail Tracking - £4,99
  • DPD-Lieferung am nächsten Tag - £6,99

Kostenloser Versand bei Bestellungen über £30.

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Gelegentlich versenden wir größere Einzelbestellungen (z. B. Yogamatten) mit einem Kurierdienst. Falls dies bei Ihrer Bestellung der Fall ist, werden Sie darüber informiert.

FOLD Reformer haftet nicht für Verzögerungen beim Versand, die durch Royal Mail, DPD oder andere Dritte verursacht werden. Bitte kontaktieren Sie uns jedoch, wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 7 Werktagen erhalten.

Lieferung – Häufig gestellte Fragen

Wann erhalte ich meinen FOLD Reformer, wenn ich ihn heute bestelle?

Die genauesten und aktuellsten Lieferzeiten finden Sie auf der Produktseite des Original FOLD Reformer unter „In den Warenkorb“.

Sobald Ihr FOLD Reformer hergestellt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail, in der die Ihnen verfügbaren Lieferoptionen bestätigt werden. Dazu gehören:

Eine Lieferung durch zwei Personen in den gewünschten Raum. Unser Lieferpartner kontaktiert Sie per SMS und E-Mail, sobald Ihr Gerät im Lager eingetroffen ist, die Qualitätskontrolle bestanden hat und zur Lieferung bereit ist.

Was ist, wenn ich bei der Lieferung nicht erreichbar bin oder im Urlaub bin?

Wir wissen, dass der Alltag oft hektisch ist und dies einer der vielen Gründe sein kann, warum Sie sich für den Original FOLD Reformer entschieden haben. Deshalb haben wir unsere Lieferpartner sorgfältig ausgewählt, die Ihnen bei der Lieferung maximale Flexibilität bieten. Sobald Ihr Gerät zur Lieferung bereit ist, werden Sie per E-Mail und SMS kontaktiert und ein Liefertermin angeboten – können Sie nicht?

Wählen Sie einfach einen anderen Termin, der Ihnen passt.

Liefern Sie in den gewünschten Raum?

Ja. Dies ist unser primärer Lieferservice, und sofern möglich, liefern unsere Lieferpartner Ihren FOLD Reformer in den gewünschten Raum. Bitte beachten Sie, dass Keller, Dachböden und andere schwer zugängliche Bereiche ausgeschlossen sind.

Wenn Sie bei der Lieferung etwas zusätzliche Unterstützung wünschen, können Sie unseren kostenpflichtigen 2-Personen-Lieferservice Plus buchen. Unser Team entpackt Ihr Gerät an Ihrem Wunschort in Ihrem Zuhause und entfernt anschließend sämtliches Verpackungsmaterial.

Welche Lieferoptionen sind verfügbar?

Lieferung durch zwei Personen:
• Lieferung in den gewünschten Raum. Maximal 2 Treppenstufen
• Keller, Dachböden und schwer zugängliche Bereiche ausgeschlossen

Lieferung durch zwei Personen Plus:
• Enthält alle Standardleistungen der Lieferung durch zwei Personen
• Entpackservice
• Entfernung des Verpackungsmaterials
• Platzierung am Wunschort

Wie viel Vorlaufzeit erhalte ich vor der Lieferung?

Sobald Ihr Bestand zugewiesen wurde, kontaktiert Sie Arrow XL per SMS und bietet Ihnen eine Liste mit Lieferoptionen an. Einen Tag vor der Lieferung teilt Arrow XL Ihnen ein 3-Stunden-Zeitfenster mit, und am Liefertag werden Sie angerufen, um Sie darüber zu informieren, dass das Team 30 Minuten entfernt ist.

Was ist die Nachhaltigkeitsinitiative von FOLD?

FOLD arbeitet mit Ecodrive zusammen, um globale Wiederaufforstungsbemühungen zu unterstützen. Bisher haben wir über 22.500 Bäume in Ostafrika gepflanzt, und für jede Bestellung eines FOLD Reformer pflanzen wir 5 Bäume.

Was ist der Rückgabecode für Zubehör und Socken?

Verwenden Sie bei der Rückgabe von Zubehör oder Socken die ersten 4 Ziffern Ihrer FOLD-Bestellnummer als Rückgabecode. Wenn Ihre Bestellnummer beispielsweise FOLD782391 lautet, lautet Ihr Rückgabecode 7823.

Besuchen Sie unsere Rückgabeseite, um Ihren Rückgabeprozess mit diesem Code zu starten.