Zustelldienst
Original FOLD Reformer Lieferung
Ungefähre Lieferzeiten: Lieferung in nur 3 Wochen und garantiert bis Ende August. Sollten Sie in dieser Zeit abwesend oder im Urlaub sein, ist das kein Problem. Wir können Ihren FOLD Reformer bis zu Ihrer Rückkehr aufbewahren.
FOLD Reformer bietet verschiedene Lieferservices an, darunter standardmäßig die Lieferung durch zwei Personen in ganz Großbritannien, einschließlich Schottland und Nordirland. FOLD Reformer benachrichtigt Sie nach Möglichkeit mindestens zwei Wochen im Voraus über Ihre Lieferung, damit Sie die Ankunft Ihres FOLD Reformers flexibler planen können.
Kanalinseln
Unsere Mission ist es, Reformer Pilates zugänglicher zu machen. Deshalb liefern wir auch kostenlos auf die Kanalinseln. Mit einer kleinen Einschränkung bitten wir Sie jedoch, zusätzlich zu unseren Lieferschätzungen für das britische Festland zwei zusätzliche Wochen einzuplanen. Beispielsweise wären 4 Wochen 6 Wochen.
Verpackung für Ihren FOLD Reformer
Aufgrund des Feedbacks unserer Community haben wir kürzlich eine verbesserte Verpackung eingeführt, um Ihnen den Einstieg in Ihr Reformer-Erlebnis zu Hause deutlich zu erleichtern. Ihr FOLD Reformer wird jetzt in einem sehr stabilen, verstärkten Karton geliefert, um sicherzustellen, dass das Bett während des Transports in einwandfreiem Zustand bleibt.
2-Personen-Lieferservice
Unser zweiköpfiges Lieferteam hilft Ihnen, Ihren FOLD Reformer und das Zubehör durch Ihre Haustür in den Raum Ihrer Wahl zu bringen, auch über drei Treppen . Bitte beachten Sie, dass Keller, Dachböden und andere schwer zugängliche Bereiche nicht von der Lieferung betroffen sind.
2-Personen-Lieferservice Plus
Zusätzlich zu all dem oben genannten Service wird das Lieferteam Ihren FOLD Reformer auspacken und an Ihrem Wunschort aufstellen. Die gesamte Verpackung wird entfernt und vom Grundstück abtransportiert. Bitte beachten Sie, dass der komplette Montageservice (in Kürze verfügbar!) nicht im Lieferumfang enthalten ist.
Ein nachhaltiger Schritt nach vorne 🌱
Wir freuen uns, unsere Partnerschaft mit Ecodrive bekannt zu geben. Gemeinsam unterstützen wir die weltweiten Bemühungen, Bäume wieder aufzuforsten und Plastik aus den Ozeanen zu entfernen. Allein in den letzten 12 Monaten haben wir in Kenia über 6.500 Bäume gepflanzt. Und das ist noch nicht alles: Für jede FOLD Reformer-Bestellung, auch für Ihre, haben wir fünf Bäume gepflanzt! Erfahren Sie hier mehr über diese Initiative.
FOLD Reformer-Zubehör
VERSAND
Einzelhandelsbestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach dem Kauf per Royal Mail versandt.
Die Versandkosten betragen:
- 48 Stunden Royal Mail Tracked – 3,99 £
- 24-Stunden-Sendungsverfolgung mit Royal Mail – 4,99 £
- DPD Lieferung am nächsten Tag – 6,99 £
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Gelegentlich versenden wir große Einzelhandelsbestellungen (z. B. Yogamatten) per Kurierdienst. Sie werden benachrichtigt, wenn dies bei Ihrer Bestellung der Fall ist.
FOLD Reformer ist nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich, die durch Royal Mail, DPD oder andere Drittparteien verursacht werden. Bitte kontaktieren Sie uns jedoch, wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 7 Werktagen erhalten.
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen. Wenn Sie noch weitere Fragen haben, schreiben Sie uns einfach eine Nachricht an hello@foldreformer.com.
Wann erhalte ich meinen FOLD Reformer, wenn ich heute bestelle?
Derzeit beträgt die Lieferzeit ab Kaufdatum ca. 7–9 Wochen.
Sobald Ihr FOLD Reformer hergestellt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Bestätigung der für Sie verfügbaren Lieferoptionen, darunter die folgenden:
Ein 2-Personen-Lieferservice in das Zimmer Ihrer Wahl. Unser Lieferpartner wird Sie per SMS und E-Mail kontaktieren, sobald Ihr Bett im Lager eingetroffen ist, die Qualitätskontrolle bestanden hat und zur Auslieferung bereit ist.
Wenn Sie am angegebenen Datum nicht erreichbar sind, wird der Service auf eine Lieferung durch eine Person bis zur Bordsteinkante umgestellt und das Lieferunternehmen wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen passenden Termin zu vereinbaren.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Team – hello@foldreformer.com
Versenden Sie international?
Vereinigtes Königreich
Wir liefern derzeit an alle Standorte innerhalb Großbritanniens, einschließlich Nordirland und dem Ärmelkanal. Wo immer möglich, versuchen wir, unseren kostenlosen 2-Personen-Lieferservice anzubieten. In manchen Fällen ist dies möglicherweise nicht möglich, wir informieren Sie jedoch rechtzeitig vor Ihrem endgültigen Liefertermin.
Europa
Wir liefern derzeit nach Österreich, Deutschland, Frankreich, Italien und Irland. Im Laufe des Jahres 2025 planen wir eine Ausweitung auf das übrige Europa.
Naher Osten
Wir haben eine exklusive Partnerschaft mit Ninjoo und können den Original FOLD Reformer im gesamten Nahen Osten liefern. Besuchen Sie FOLD Reformer Middle East und bestellen Sie Ihren Original FOLD Reformer noch heute vor.
Rest der Welt
Wir bieten jetzt weltweiten Versand für unser Commercial-Angebot ab vier Betten an. Wenn Sie Interesse haben, kontaktieren Sie uns.
Für Privatkunden arbeiten wir daran! Unser ultimatives Ziel ist es, dass jeder die Kraft des Trainings zu Hause auf unseren FOLD Reformer-Betten erleben kann, und wir arbeiten daran. Tragen Sie sich in unsere Mailingliste ein und teilen Sie uns mit, wohin wir als Nächstes liefern sollen.
Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht erreichbar bin oder im Urlaub bin?
Wir wissen, dass Sie im Alltag viel zu tun haben. Das könnte einer der vielen Gründe sein, warum Sie sich für Ihren Original FOLD Reformer entschieden haben. Deshalb haben wir unsere Lieferpartner sorgfältig ausgewählt, die Ihnen volle Flexibilität bei der Lieferung bieten. Sobald Ihr Bett versandbereit ist, kontaktieren wir Sie per E-Mail und SMS mit einem Liefertermin – Sie können nicht kommen?
Wählen Sie einfach einen anderen Termin, der für Sie passt.
Liefern Sie in das Zimmer Ihrer Wahl?
Ja, das ist unser primärer Lieferservice. Unsere Lieferpartner liefern Ihren FOLD Reformer nach Möglichkeit in den Raum Ihrer Wahl. Bitte beachten Sie, dass Keller, Dachböden und andere schwer zugängliche Bereiche nicht beliefert werden.
Wenn Sie bei der Lieferung etwas mehr Unterstützung wünschen, können Sie auf unseren kostenpflichtigen 2-Personen-Lieferservice Plus upgraden. Dabei packt unser Team Ihr Bett an der gewünschten Stelle in Ihrem Zuhause aus und entfernt und entsorgt anschließend die gesamte Verpackung.
Später in diesem Sommer werden wir unseren umfassenden White-Glove-Service einführen – mehr folgt!
What delivery options are available?
2-Person Delivery Service:
• Delivery to the room of your choice. Maximum of 3 flights of stairs
• Excludes basements, attics, and hard-to-reach areas
2-Person Delivery Service Plus:
• Includes all standard 2-person delivery features
• Unboxing service
• Packaging removal
• Placement in desired location
How much notice will I get for delivery?
Once your stock is allocated Rhenus Home Delivery will contact you by SMS giving you a list of delivery options. One day prior to your delivery Rhenus will share a 3 hours window and on the day of the delivery you will be called to notify they are 30 minutes away.
What happens if I miss my delivery date?
This is a one-date-only delivery service. If you can't make the scheduled date, contact us immediately. Failed deliveries may result in order cancellation and refund, minus delivery attempt costs.
What is FOLD's sustainability initiative?
FOLD partners with Ecodrive to support global reforestation efforts. We've planted over 6,500 trees in Kenya in the past 12 months, and we plant 5 trees for every FOLD Reformer ordered.
What is the return code for accessories and socks?
When returning accessories or socks, use the first 4 digits of your FOLD order number as your return code. For example, if your order number is FOLD782391, your return code would be 7823.
Visit our returns page to begin your return process using this code.