Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen. Wenn Sie noch weitere Fragen haben, schreiben Sie uns einfach eine Nachricht an hello@foldreformer.com
Gibt es für den Original FOLD Reformer eine Garantie?
Ja, wir sind stolz darauf, Ihnen für das Original FOLD Reformer-Bett eine 3-jährige Garantie anbieten zu können, damit Sie sich keine Sorgen machen müssen. Die vollständige Garantie für den FOLD Reformer finden Sie hier .
Wann erhalte ich meinen Original FOLD Reformer?
Derzeit beträgt die Lieferzeit ab Kaufdatum etwa 4 Wochen.
Sobald Ihr FOLD Reformer hergestellt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Bestätigung der für Sie verfügbaren Lieferoptionen, darunter die folgenden:
Wir bieten einen 2-Personen-Lieferservice in das Zimmer Ihrer Wahl an. Unser Lieferpartner kontaktiert Sie per SMS und E-Mail, sobald Ihr Bett im Lager eingetroffen und zur Auslieferung bereit ist.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Team – hello@foldreformer.com
In welcher Verpackung wird mein Bett geliefert?
Sie haben vielleicht in früheren Bewertungen gesehen, dass unsere Betten in großen Holzkisten geliefert wurden. Aufgrund des Feedbacks unserer FOLD-Mitglieder haben wir die Lieferung verbessert und liefern die Betten nun in extra starkem, verstärktem Karton. So bleibt Ihr Bett in einwandfreiem Zustand, das Auspacken Ihres FOLD Reformer-Bettes wird jedoch deutlich einfacher.
Bieten Sie Finanzierungen an?
Wir wissen, dass es sich um eine große Investition handelt. Deshalb haben wir uns mit Payl8r zusammengeschlossen, um Ihnen flexible Finanzierungsoptionen anbieten zu können, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Wählen Sie Ihre Anzahlung und zahlen Sie über 6, 9, 12 oder 18 Monate. Nutzen Sie den Payl8r-Rechner , um herauszufinden, welche Optionen für Sie am besten geeignet sind.
Was bedeuten die Farben beim Federsystem?
Unsere Reformer verfügen über insgesamt 5 Federn: zwei rote Federn, zwei grüne Federn und eine gelbe Feder.
Rot = Höchste Stärke (starker Widerstand)
Grün = mittlere Stärke (mittlerer Widerstand)
Gelb = Geringe Festigkeit (Lichtbeständigkeit)
- Gelb (Lichtbeständigkeit):
Anfangsspannung: 1,7 kg (3,74 lbs)
Federrate (mittlere Spannung): 3,6 kg (7,92 lbs)
Max. Spannung: 11,9 kg (26 lbs)
Länge: 470 mm
Spulendurchmesser: 24,7 mm
- Grün (mittlerer Widerstand):
Anfangsspannung: 2,6 kg (5,72 lbs)
Federrate (mittlere Spannung): 8,2 kg (18,04 lbs)
Max. Spannung: 19,3 kg (42 lbs)
Länge: 470 mm
Spulendurchmesser: 26,4 mm
- Rot (starker Widerstand):
Anfangsspannung: 19,6 kg (43,12 lbs)
Federrate (mittlere Spannung): 21,3 kg (47 lbs)
Max. Spannung: 29,7 kg (65 lbs)
Länge: 370 mm
Spulendurchmesser: 29,2 mm
Kann man die Höhe des FOLD Reformers mit ausziehbaren Beinen verstellen?
Ja, Sie können die Höhe des Reformers auf 290 mm über dem Boden erweitern.
Welches maximale Gewicht und welche maximale Größe sind für den Original FOLD Reformer zulässig?
- Das maximale Gewicht beträgt 130 kg
- Die maximale Höhe beträgt 1,93 m
Ist die FOLD Reformer App im Kauf enthalten?
Ja, mit jedem Bettkauf erhalten Sie 3 Monate kostenlosen App-Zugang, inklusive On-Demand-Kursen, Live-Workouts, Events und vielem mehr. Nach Ablauf der 3 Monate betragen die monatlichen Kosten 9,99 £.
Was passiert, wenn ich die Federn austauschen muss? Verkaufen Sie Ersatzteile?
Ja, das tun wir. Wenn Sie eine einzelne Feder austauschen müssen, ist dies möglich. Wenn der gesamte Satz ausgetauscht werden muss, können Sie unser FOLD 5-Federsatz-Paket erwerben.
Ist das Jumpboard und die Box im Lieferumfang enthalten?
Ja, das Jumpboard und die Box sind beim Kauf jedes Bettes enthalten.
Wird der FOLD Reformer mit einem Fußgurt geliefert?
Natürlich ist auch die Fußschlaufe inklusive der doppelten Hand- und Fußschlaufen im Lieferumfang enthalten, sodass Sie jederzeit die volle Bandbreite an Workouts erleben können.
Bieten Sie einen Studio- oder Mengenrabatt an?
Ja, wir freuen uns, Ihnen einen bevorzugten Studio- oder Großhandelsrabatt zu den wettbewerbsfähigsten Preisen auf dem Markt anbieten zu können.
Schicken Sie uns eine E-Mail mit Ihren Anforderungen und wir werden unser Bestes tun, um Ihr Traumstudio zum Laufen zu bringen.
Ist der FOLD Reformer für den gewerblichen Einsatz geeignet?
Das sind sie auf jeden Fall! Wir haben bereits Partnerschaften mit über 20 Studios geschlossen, um sie bei der Verwirklichung ihres Traumstudios zu unterstützen.
Außerdem haben wir unsere Garantie für alle neuen Studiopartner jetzt auf 3 Jahre verlängert.
Versenden Sie nach Jersey, Guernsey und auf die Kanalinseln?
Ja, das tun wir. Bestellungen auf die Kanalinseln können über Ship2Me abgewickelt werden. Um fortzufahren, müssen Sie die Lieferung mit Ship2Me vereinbaren. Wir senden Ihren FOLD Reformer dann an die Adresse in Portsmouth.
Bitte beachten Sie: Da die Bestellung innerhalb Großbritanniens aufgegeben und geliefert wird, können wir die Mehrwertsteuer nicht erstatten. Kunden sind für alle zusätzlichen Kosten verantwortlich, die mit dem Speditionsservice von Ship2Me verbunden sind.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Wenn eine Bestellung aufgegeben wurde, können wir nicht garantieren, dass wir sie vor dem Versand stornieren können.
Bestellungen können innerhalb einer 14-tägigen Widerrufsfrist storniert werden. Erfolgt die Stornierung jedoch nach dem Versand, können die mit Versand, Lieferung und Einrichtung verbundenen Gebühren nicht erstattet werden.
Sie können eine Stornierung beantragen, indem Sie das Team unter hello@foldreformer.com kontaktieren.
Rückerstattungen können etwa 5–14 Werktage dauern und die Bearbeitungszeit kann je nach Bank variieren.
Versenden Sie international?
Europa
Wir liefern derzeit nach Österreich, Belgien, Deutschland, Frankreich, in die Niederlande, nach Italien und Irland. Im Laufe des Jahres 2025 planen wir eine Ausweitung auf das übrige Europa.
Naher Osten
Wir haben eine exklusive Partnerschaft mit Ninjoo und können den Original FOLD Reformer im gesamten Nahen Osten liefern. Besuchen Sie FOLD Reformer Middle East und bestellen Sie Ihren Original FOLD Reformer noch heute vor.
Rest der Welt
Wir bieten jetzt weltweiten Versand für unser Commercial-Angebot ab vier Betten an. Wenn Sie Interesse haben, kontaktieren Sie uns.
Für Privatkunden arbeiten wir daran! Unser ultimatives Ziel ist es, dass jeder die Kraft des Trainings zu Hause auf unseren FOLD Reformer-Betten erleben kann, und wir arbeiten daran. Tragen Sie sich in unsere Mailingliste ein und teilen Sie uns mit, wohin wir als Nächstes liefern sollen.