SOCKENVERSAND UND RÜCKGABE

VERSAND

Einzelhandelsbestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach dem Kauf per Royal Mail versandt. Alle Einzelhandelsbestellungen beinhalten kostenlosen Versand ab einem Bestellwert von 50 £ mit 3-5 Tagen Standardversand mit Sendungsverfolgung.

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Gelegentlich versenden wir große Einzelhandelsbestellungen (z. B. Yogamatten) per Kurierdienst. Sie werden benachrichtigt, wenn dies bei Ihrer Bestellung der Fall ist.

FOLD Reformer ist nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich, die durch Royal Mail oder andere Drittparteien verursacht werden. Bitte setzen Sie sich jedoch mit uns in Verbindung, wenn Sie Ihre Bestellung nicht rechtzeitig erhalten.

INTERNATIONALER VERSAND

FOLD Reformer ist nicht für Zölle, Einfuhrgebühren oder Kosten verantwortlich, die mit der Einfuhr von Waren in Ihr Land verbunden sind.

RÜCKSENDUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht 100 % zufrieden sind, kontaktieren Sie uns für einen Umtausch, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung.

Für alle Rückgabe- und Umtauschanfragen senden Sie bitte eine E-Mail mit Ihrem Namen, Ihrer Bestellnummer und den Details Ihrer Anfrage an hello@foldreformer.com

Ein Mitglied unseres Teams wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen weiterzuhelfen.

Wir legen Wert auf unsere Marke und führen in jeder Phase des Design- und Herstellungsprozesses Qualitätskontrollen durch. Defekte Produkte werden von uns ersetzt. Bitte beachten Sie, dass hiervon normale Abnutzungserscheinungen ausgenommen sind.

WELCHE ARTIKEL KÖNNEN ZURÜCKGEGEBEN WERDEN?

In den letzten 30 Tagen gekaufte Artikel.

Sie müssen ungetragen und unverändert sein. Die Verpackung muss noch vorhanden sein. Portokosten werden nicht erstattet.

Unsere Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsart abgewickelt.

Bei einem Umtausch werden die Kosten für die Rücksendung des Produkts an uns nicht erstattet. Der Versand der umgetauschten Artikel erfolgt auf Kosten des Kunden.

WELCHE ARTIKEL KÖNNEN NICHT RÜCKERSTATTET/ZURÜCKGEGEBEN WERDEN?

Ausverkaufs-/Sonderangebotsartikel. Hierzu zählen alle Produkte, die bei einer Sonderaktion gekauft wurden.

Sollte ein Produkt während eines Verkaufs nicht mehr verfügbar sein, erfolgt die Rückerstattung automatisch.