Commerciële Garantie FOLD
Bij FOLD zijn we er trots op kwaliteitsapparatuur te leveren die gemaakt is om met u mee te bewegen.
Wij bieden twee dekkingsniveaus aan om uw commerciële reformer te ondersteunen:
- Standaardgarantie – inbegrepen bij elke aankoop.
- Premiumgarantie – beschikbaar voor aankoop, prijs afhankelijk van het aantal bedden.
Geregistreerd adres:
FOLD Reformer Ltd
Studio 3, Buspace Studios
Middle Row
Londen W10 5AP
Bedrijfsnr. 15774859
1. Standaardgarantie
Inbegrepen bij uw aankoop van een FOLD Reformer
GARANTIEDEKKING
Alleen van toepassing op de oorspronkelijke koper en niet overdraagbaar.
- Frame: 3 jaar
- Carriage & Footbar (Slede & Voetstang): 1 jaar
- Veren: 1 jaar
- Riemen & Touwen: 1 jaar
- Bekleding: 6 maanden
- Alle andere onderdelen, fittingen & accessoires: 1 jaar
BELANGRIJKSTE VOORWAARDEN
- De garantie gaat in vanaf de datum van levering
- De garantie moet binnen 30 dagen na levering worden geactiveerd; indien niet geactiveerd, komt deze te vervallen
- Aankoopbewijs is vereist
- De garantie is niet overdraagbaar
- Dekt alleen onderdelen – geen arbeid, installatie of reiskosten.
- Claims moeten binnen 7 dagen na het vaststellen van een defect worden ingediend
ONDERSTEUNING & ONDERHOUD
- Onderdelen worden gratis verstrekt voor defecten binnen de genoemde garantieperiodes
- Indien een servicebezoek van een van onze technici vereist is, geldt een voorrijvergoeding van £250. Deze vergoeding dekt reiskosten en een eerste beoordeling. Daarnaast geldt een arbeidstarief van £100 per bed voor reparaties, aanpassingen of diagnostisch werk dat op locatie wordt uitgevoerd.
- Een jaarlijkse onderhoudsbeurt is beschikbaar tegen een meerprijs van £500 plus een extra £100 per bed*
UITSLUITINGEN EN BEPERKINGEN
Deze garantie is niet van toepassing en wordt nietig verklaard onder een van de volgende omstandigheden. Deze uitsluitingen zijn ontworpen om een eerlijke en consistente toepassing van de garantie te garanderen.
2. Premiumgarantie
Prijs op aanvraag beschikbaar. Verbeterde ondersteuning en gemoedsrust
INCLUSIEF ALLES VAN DE BASISGARANTIE, plus:
Verbeterde DEKKING
- Frame: verlengd tot 5 jaar
- Carriage & Footbar: 2 jaar
- Veren: verlengd tot 2 jaar
- Riemen & Touwen: verlengd tot 2 jaar
- Bekleding: verlengd tot 1 jaar
- Alle andere onderdelen, fittingen & accessoires: verlengd tot 2 jaar
- Eén gratis onderhoudsbeurt: Deze gratis onderhoudsbeurt is één jaar geldig vanaf de datum van levering. Alle verzoeken voor onderhoud na deze periode worden in rekening gebracht *
*Let op: de onderhoudsbeurt voor het reformerbed dekt alleen inspectie en standaard onderhoud. Alle vereiste onderdelen buiten de garantie of aanvullende arbeid die tijdens de onderhoudsbeurt worden vastgesteld, worden afzonderlijk geoffreerd. Deze kosten worden alleen in rekening gebracht als u besluit door te gaan met de aanbevolen reparaties of vervangingen.
ONDERSTEUNING & ONDERHOUD
- Volledige vervanging van het product als het defect niet kan worden verholpen (onder voorbehoud van inspectie)
- Vervangende onderdelen en verzending: volledig gedekt
BELANGRIJKSTE VOORWAARDEN
- De garantie gaat in vanaf de datum van levering
- De Premiumgarantie moet binnen 30 dagen na levering worden aangeschaft en geactiveerd
- U moet uw garantie binnen 30 dagen na levering activeren, anders komt deze te vervallen
- Aankoopbewijs is vereist en de garantie is niet overdraagbaar
- Claims moeten binnen 7 dagen na het ontdekken van het defect worden ingediend
- Indien een voorrijbezoek van een van onze technici vereist is, geldt een voorrijvergoeding van £250. Deze vergoeding dekt reiskosten en een eerste beoordeling. Daarnaast geldt een arbeidstarief van £100 per bed voor reparaties, aanpassingen of diagnostisch werk dat op locatie wordt uitgevoerd.
UITSLUITINGEN EN BEPERKINGEN
Deze garantie is niet van toepassing en wordt nietig verklaard onder een van de volgende omstandigheden. Deze uitsluitingen zijn ontworpen om een eerlijke en consistente toepassing van de garantie te garanderen.
Zie de aparte pagina voor Uitsluitingen en Beperkingen
HOE MELD IK EEN DEFECT?
Iets niet in balans? Meld uw defect hier via het geautomatiseerde systeem en onze technici nemen contact op om het zo snel mogelijk voor u op te lossen.